Documento institucional
Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições gerais de acesso ao website da Task Blu, aos seus canais institucionais e às interações realizadas por meio de integrações operadas com a WhatsApp Business Platform da Meta.
Vigência: 13 de maio de 2026
Uso previsto
As páginas e canais da Task Blu têm finalidade institucional, comercial e operacional, incluindo demonstrações, atendimento e comunicações autorizadas relacionadas aos serviços e soluções da empresa.
1. Aceitação
Ao acessar o website da Task Blu ou interagir com seus canais oficiais, a pessoa usuária declara estar ciente destes termos e concorda em utilizá-los em conformidade com a legislação aplicável.
2. Escopo dos serviços
A Task Blu oferece plataforma, consultoria, implantação e serviços relacionados a automação inteligente de processos, workflows e sistemas baseados em Inteligência Artificial.
Parte das interações poderá ocorrer por canais digitais integrados, inclusive via WhatsApp Business, quando houver base legítima ou autorização adequada para o contato.
3. Responsabilidades da pessoa usuária
A pessoa usuária compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e suficientes para atendimento de solicitações ou execução dos serviços aplicáveis.
- Não utilizar os canais da Task Blu para envio de conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
- Não praticar atos que comprometam a disponibilidade, integridade ou segurança do website e dos serviços associados.
- Observar regras de uso e limites operacionais eventualmente informados em propostas, contratos ou fluxos específicos.
4. Propriedade intelectual
Os conteúdos, marcas, elementos visuais, textos, fluxos, componentes e materiais disponibilizados pela Task Blu permanecem protegidos por direitos de propriedade intelectual, salvo quando indicado de forma diversa por escrito.
5. Limitação de responsabilidade
A Task Blu envida esforços razoáveis para manter seus canais disponíveis e atualizados, mas não garante funcionamento ininterrupto, ausência absoluta de falhas ou adequação a finalidades específicas não formalmente contratadas.
Integrações com terceiros, inclusive com serviços da Meta, dependem também de disponibilidade, políticas e infraestrutura desses provedores.
6. Privacidade e exclusão de dados
O tratamento de dados pessoais observa a Política de Privacidade da Task Blu e as instruções públicas de exclusão de dados publicadas neste website.
Solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos podem ser encaminhadas para comercial@taskblu.com.
7. Alterações
A Task Blu poderá atualizar estes termos a qualquer tempo para refletir mudanças legais, operacionais ou comerciais. A versão publicada nesta página será a referência vigente.